Wij, Stichting Huurdersbelang Mercatus, heten u van harte welkom op deze site.

Wij houden u via deze weg op de hoogte van de verschillende onderwerpen die onze aandacht hebben als Stichting.

In 2009 is de Stichting opgericht om voor de algemene belangen voor u als huurder of toekomstig huurder van woningcorporatie Mercatus op te komen.

De stichting heeft minimaal vijf keer per jaar overleg met Mercatus over verschillende zaken die de huurder aangaan. Zo bespreekt de Stichting onder andere:

                              *             het toewijzingsbeleid

                              *             het huurbeleid

                              *             de kwaliteit van aangeboden diensten

                              *             onderhoud van en aan de huurwoningen

                              *             en de buurt waar de huurwoningen van Mercatus zijn gevestigd.

De Stichting komt hoofdzakelijk op voor de algemene belangen van de huurders of toekomstig huurders van de woningcorporatie Mercatus.

Als Stichting Huurdersbelang Mercatus proberen wij bij elk overleg met Mercatus tot duidelijke en concrete afspraken te komen om zo de relatie van Mercatus en haar huurders waar nodig te verbeteren.

Mocht u als huurder echter een individuele klacht hebben dan kunt u terecht bij de woningcorporatie Mercatus zelf. Mercatus neemt klachten altijd serieus en zoals ze zelf aangeven stelt het hen in staat ervan te leren en de dienstverlening waar mogelijk te verbeteren.

Mochten er vragen en of opmerkingen zijn aan de Stichting Huurdersbelang Mercatus kunt u die natuurlijk altijd stellen. Zie contact voor verdere informatie.